患者守著時(shí)間卡點(diǎn)搶號(hào)卻是“秒無(wú)”，但卻有不法分子一年掛號(hào)5000余次！不法分子用特制“搶號(hào)”軟件，批量搶占醫(yī)院專(zhuān)家號(hào)號(hào)源，再以高價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)給急需救治的患者，形成一條涉案金額超200余萬(wàn)元，非法擾亂醫(yī)療秩序的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近期，南京警方成功破獲這一橫跨多地的“黃牛搶號(hào)”案，3個(gè)非法入侵醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的“黑客黃?！眻F(tuán)伙被一舉搗毀，截至5月20日共抓獲犯罪嫌疑人22人。

“秒空”的專(zhuān)家號(hào)

去哪了？

急等著掛號(hào)看病，但是醫(yī)院網(wǎng)站上的號(hào)剛放出來(lái)，瞬間就沒(méi)了？明明是第一時(shí)間掛號(hào)，卻怎么也掛不到。2025年初，南京警方多次接到群眾的報(bào)警，反映多家知名醫(yī)院的專(zhuān)家號(hào)一號(hào)難求，在放號(hào)的瞬間便被“秒空”，這不僅讓病患感到非常無(wú)助，醫(yī)院也對(duì)此深感困擾。那么，這些瞬間就被搶走的專(zhuān)家號(hào)究竟到哪里去了呢？

一邊是普通患者一號(hào)難求，另一邊卻有“黃?！痹诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大肆發(fā)布信息，公然聲稱可以代掛專(zhuān)家號(hào)。許多患者迫于無(wú)奈，只得選擇通過(guò)“黃牛”掛號(hào)，不僅花費(fèi)大量金錢(qián)，還面臨個(gè)人信息泄露和被騙的重重風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，南京市公安局高度重視，迅速成立專(zhuān)案組，秦淮區(qū)副區(qū)長(zhǎng)、分局局長(zhǎng)黎海東在第一時(shí)間帶隊(duì)走訪醫(yī)院，對(duì)醫(yī)院“掛號(hào)秒無(wú)”的異常情況展開(kāi)偵查。

異常數(shù)據(jù)現(xiàn)端倪

“黃?！眻F(tuán)伙浮出水面

專(zhuān)案組首先調(diào)取了醫(yī)院近一年來(lái)的4萬(wàn)余條掛號(hào)記錄，通過(guò)對(duì)熱門(mén)專(zhuān)家近一年內(nèi)掛號(hào)信息的比對(duì)分析和篩查，警方發(fā)現(xiàn)多個(gè)支付寶、微信等第三方賬號(hào)存在異常數(shù)量掛號(hào)支付信息，個(gè)別賬號(hào)一年支付記錄高達(dá)5000余條，遠(yuǎn)超正?；颊叩木歪t(yī)頻次，“黃?！狈欠ǖ官u(mài)號(hào)源的真相呼之欲出。

經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深度剖析，兩個(gè)關(guān)鍵特征逐漸浮出水面：一是同一個(gè)IP地址，在短時(shí)間內(nèi)使用不同身份證號(hào)高頻掛號(hào)；二是多個(gè)就診卡綁定了同一支付賬戶。更令人震驚的是，這些操作精準(zhǔn)卡在醫(yī)院放號(hào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，專(zhuān)家號(hào)源幾乎在開(kāi)放瞬間“秒空”。據(jù)此，專(zhuān)案組分析，在這些異常數(shù)據(jù)的背后，極有可能隱藏著一個(gè)或者多個(gè)組織架構(gòu)嚴(yán)密、技術(shù)手段高超的“黃?！狈缸飯F(tuán)伙。

“降維打擊”

搶號(hào)軟件“秒殺”正常搶號(hào)方式

警方經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，普通患者網(wǎng)上掛號(hào)，從登錄系統(tǒng)到成功付款，這個(gè)流程至少需要1分鐘的時(shí)間。而通過(guò)對(duì)掛號(hào)成功的掛號(hào)代碼進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，它平均0.02秒就發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)包。1分鐘和0.02秒，這3000倍的效率差距，無(wú)疑是對(duì)普通病患的“降維打擊”。

專(zhuān)案組經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的縝密偵查，逐步摸清了“黃?！蓖ㄟ^(guò)技術(shù)搶號(hào)倒賣(mài)牟利的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，精準(zhǔn)鎖定了分別以曹某、倪某、余某為首的三個(gè)犯罪團(tuán)伙。

以曹某為首的犯罪團(tuán)伙首先浮出水面。2023至2024年間，“一級(jí)黃牛”鐘某找到曹某，提出讓他研發(fā)一款專(zhuān)門(mén)用于在醫(yī)院搶號(hào)的軟件，在利益的驅(qū)使下，曹某很快答應(yīng)對(duì)方，研發(fā)出了一款性能優(yōu)異的軟件，能在醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)開(kāi)放的瞬間快速“搶號(hào)”。

日常，曹某作為技術(shù)人員負(fù)責(zé)搶號(hào)；鐘某作為“一級(jí)黃?！敝饕?fù)責(zé)與“二級(jí)黃?！甭?lián)系，尋找急需掛號(hào)的患者。這些患者會(huì)被要求提前將個(gè)人信息輸入曹某的搶號(hào)軟件，以便在放號(hào)瞬間“秒殺”。每晚18時(shí)醫(yī)院放號(hào)時(shí)段，曹某利用開(kāi)發(fā)的軟件和計(jì)算機(jī)硬件的超算能力，快速搶掛患者需要的專(zhuān)家號(hào)。而普通患者還需手動(dòng)輸入驗(yàn)證碼、刷新頁(yè)面，根本無(wú)法達(dá)到這種“外掛式”的速度，這也就解釋了不少患者反映的“掛號(hào)秒無(wú)”的情況。

在曹某等人的操作下，部分醫(yī)院知名專(zhuān)家的專(zhuān)家號(hào)甚至被炒至一千余元，一些患者為了盡早接受治療，無(wú)奈只能接受“黃?！遍_(kāi)出的高價(jià)，成為了“待宰羔羊”。

讓“黃?！睙o(wú)處遁形

警方嚴(yán)厲打擊擾亂醫(yī)療秩序

違法犯罪行為

隨著偵查深入，另外兩個(gè)犯罪團(tuán)伙的作案手法也隨之浮出水面。以倪某為首的團(tuán)伙采取“占坑洗號(hào)”的方式，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的300多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，利用搶號(hào)軟件進(jìn)行搶掛“占號(hào)”，再行倒賣(mài)。另一以余某為首的團(tuán)伙也是利用類(lèi)似的定制軟件的手法進(jìn)行搶號(hào)，之后定向銷(xiāo)售這些專(zhuān)家號(hào)。

這些團(tuán)伙涉及技術(shù)開(kāi)發(fā)、號(hào)源倒賣(mài)、線下攬客等多個(gè)環(huán)節(jié)，犯罪網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)綜復(fù)雜，形成環(huán)環(huán)相扣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)院正常就診秩序，惡意占用了大量醫(yī)療資源，是群眾身邊的不正之風(fēng)。

掌握了充足的證據(jù)，2025年5月15日清晨，專(zhuān)案組民警分赴河南、安徽、南京等地開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng)，3個(gè)非法入侵醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的“黑客黃?！眻F(tuán)伙被一舉搗毀，抓獲犯罪嫌疑人22人。目前，18名嫌疑人已被警方采取強(qiáng)制措施，4人被治安處罰。

南京警方表示，接下來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)與醫(yī)院的緊密協(xié)作，持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，共同打擊“黃?！睊焯?hào)等違法犯罪行為，切實(shí)維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，保障患者的合法權(quán)益。

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